Sécurité & Protection des données

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous  mettons tout en œuvre pour traiter vos données avec la même vigilance  que nous souhaiterions avoir de la part des autres magasins en ligne  lorsque nous achetons chez eux. Il est donc clair que nous respectons  les règles de protection des données actuelles de manière très stricte.
L’explication suivante donne une vue d’ensemble sur les données que  nous et nos partenaires obtenons de votre part lors de l’utilisation de  nos services et de notre boutique en ligne, et sur la manière dont nous  garantissons la protection de vos données. Nous avons fait de grands  efforts pour rendre ces instructions compréhensibles et bien  structurées. Si vous avez encore des questions à leur sujet, n’hésitez  pas à nous contacter.
L’entité responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles dans les pages de contact Canetcodes et de demande de session spéciale à Canet est  la suivante : CanetCodes 17 rue des genets d’Or 66140 canet-en-roussillon France.Vous etes ensuite dirigé vers la plate-forme centrale de réservation https://www.objectifcode.sgs.com qui poursuit la Sécurité et la Protection de vos données.

Informations de base

Lorsque vous nous contactez, ou que vous demandez une session spéciale

Vos données seront conservées  pendant une durée de six mois (pour nous permettre de traiter votre  demande). Nous procéderons également de la sorte pour les questions  liées aux suivis. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre  consentement explicite.

Cryptage et sécurité des données

Pour éviter toute perte ou utilisation à mauvais escient des données  sauvegardées, nous utilisons de nombreuses mesures de sécurité  techniques et opérationnelles, régulièrement revues et adaptées aux  progrès techniques.
Chaque processus de commande dans notre boutique en ligne se déroule  de manière cryptée (128-bits SSL) Le cryptage assure qu’aucune  information ne sera transmise à des tiers non autorisés. Si une page  individuelle de notre site internet est transmise de manière cryptée,  vous le reconnaîtrez grâce à la représentation de cadenas fermé dans la  barre de statut ou d’adresse de votre navigateur.

Transmission de données à des tiers

Nous ne divulguerons pas vos données personnelles à des tiers sans  votre consentement explicite, révocable à tout moment. Les exceptions à  ce principe général sont représentées et justifiées dans les points  appropriés de cette explication. Dans les rares cas de transmissions de  données, la quantité des données personnelles transmises est limitée au  strict minimum nécessaire. C’est pourquoi nous nous réservons le droit  de transmettre des données personnelles à des tiers quand nous y sommes  obligés par la loi ou quand une telle transmission est nécessaire pour  protéger nos droits ou ceux de tiers.

Droit d’accès

Vous avez le droit d’accéder gratuitement à vos données enregistrées  et vous avez les droits de rectifier, bloquer, limiter, transférer,  révoquer, contrecarrer et supprimer vos données dans la mesure où cela  ne rentre pas en contradiction avec lois fiscales et / ou commerciales.  Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à l’adresse  canetcodes@gmail.com ou par téléphone au 0767050568.
Si vous estimez que le traitement de vos données viole la loi sur la  protection des données ou que vos demandes en lien avec la protection de  vos données ont été violées de n’importe quelle manière qu’il soit,  vous êtes en droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de  surveillance. En France, il s’agit par exemple de l’Autorité de  Protection des Données.

Collecte de données lors de l’utilisation de notre site internet

En utilisant notre site internet, vous acceptez le traitement de vos  données comme suit. Vous pouvez consulter notre site internet sans nous  donner d’informations personnelles. Lors d’une utilisation simple de  notre site internet, nous ne sauvegardons aucune donnée vous concernant.

Utilisation des adresses IP fondées sur la base juridique d’« Intérêt Légitime »

Votre adresse IP est toujours enregistrée, les 8 derniers bits de  l’adresse IP sont supprimés et donc rendus anonymes. Par conséquent,  seules les localisations approximatives sont possibles.
Les relations avec nos fournisseurs d’analyse web sont basées sur des  clauses contractuelles standards ou sur les décisions de la Commission  Européenne (« Privacy Shield »). Nous possédons un contrat pour le  traitement des commandes avec tous nos sous-traitants. 
Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions  légales du contenu §96 alinéa 3 de la loi sur les télécommunications  (TKG) et de l’article 6, alinéa 1a) (sur le consentement) ou 1f) (sur  l’intérêt légitime) du Règlement général sur la protection des données  (RGPD).
Nous nous préoccupons du RGPD (intérêt général) pour améliorer notre  offre et notre site internet. Puisque le respect de la vie privée de nos  utilisateurs est un élément important pour nous, les données sont  anonymes et pseudonymisées. 
Les données des utilisateurs sont conservées durant une période de 38 mois.

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager, un service de Google Ireland Ltd  (« Google ») (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ;), qui est  un système pour gérer les balises sur notre site web. Ces balises  permettent de contrôler des éléments de notre site. Le gestionnaire de  balises lui-même est un domaine sans cookie et ne stocke aucune donnée  personnelle. Il assure uniquement le déclenchement d’autres balises qui  collectent alors éventuellement des données (vous pouvez modifier cela  via les paramètres des cookies). Google Tag Manager n’accède pas à ces  données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du  cookie, elle reste valable pour toutes les balises de suivi gérées par  Google Tag Manager.

Utilisation de cookies

Sur notre site internet, nous utilisons des cookies pour permettre  l’utilisation de certaines fonctions (par exemple pour sauvegarder les  produits dans votre panier ou sauvegarder votre choix de langue). La  plupart des cookies que nous utilisons sont effacés de votre disque dur  après la fin de la session du navigateur. Les autres cookies restent sur  votre ordinateur et nous permettent de reconnaître votre ordinateur  lors de votre prochaine visite. Les cookies sont des petits fichiers de  texte envoyés par nos serveurs web sur votre ordinateur et qui ne  contiennent pas de données personnelles. Les cookies ne peuvent pas  endommager votre ordinateur et peuvent être vus et effacés à tout  moment. (Vous trouverez des instructions pour cela dans la fonction  d’aide de votre navigateur). Vous pouvez modifier vos paramètres de  cookies à tout moment ici : 
Paramètres des cookies
Nos cookies sont répartis dans les catégories suivantes : Essentiel: Ces cookies sont nécessaires pour garantir la fonctionnalité de base de notre site web. Fonctionnel:  Ces cookies garantissent que les données relatives à votre session  soient enregistrées afin que vous puissiez accéder à nouveau à votre  session lorsque vous quittez notre site web. Performance: Ces cookies nous permettent d’analyser l’utilisation de notre site web afin de mesurer et d’améliorer ses performances. Commercialisation :  Nous – ou nos partenaires publicitaires – utilisons ces cookies pour  placer des publicités sur d’autres plateformes qui vous concernent.
Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en procédant à un  réglage de votre navigateur web. Nous vous avisons cependant que vous ne  pourrez pas utiliser toutes les fonctions de notre site internet dans  ce cas.
Nos entreprises partenaires n’ont pas le droit de collecter, traiter  ou utiliser des données personnelles de notre site internet par le biais  de cookies. Nous souhaitons cependant vous présenter les entreprises  partenaires suivantes qui utilisent des cookies sur notre site internet  et/ou collectent des données d’utilisation.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service pour analyser notre site  internet fourni par Google Inc. (« Google »), 1600 Amphiteatre Parkway  Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise également des  cookies (voir ci-dessus). Les informations obtenues par les cookies qui  concernent votre utilisation du site (dont votre adresse IP) sont  transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont sauvegardées.  Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du  site internet, produire des rapports destinés au prestataire sur les  activités du site internet et pour produire d’autres services liés à  l’utilisation du site et à l’utilisation d’internet. Google pourra  également transmettre ces informations à des tiers dans les limites  prévues par la loi ou dans la mesure où ces tiers traitent ces données  sur demande de Google. Google ne connectera en aucun cas votre adresse  IP avec d’autres données de Google.

Fichiers Log

À chaque fois que vous accédez à nos pages, les données d’utilisation  sont transmises au navigateur web correspondant et sont stockées dans  les fichiers log (ou fichiers journaux) du serveur. Les données stockées  dans ce dossier contiennent les informations suivantes : la date et  l’heure de récupération des informations, le nom de la page consultée,  l’adresse IP, l’URL de provenance (c’est-à-dire l’URL d’origine avec  laquelle vous accédez aux pages), la quantité des données transférées et  les informations sur la version du navigateur utilisé.
Nous évaluons les enregistrements de fichiers log pour améliorer  notre shop, pour le rendre plus convivial, pour déterminer et corriger  les bugs et pour contrôler les capacités du serveur. Nous utilisons  également les enregistrements des fichiers journaux pour éviter les  attaques contre notre boutique en ligne, par exemple pour les attaques  par déni de service qui ont pour but de bloquer l’accès à notre site en  surchargeant les requêtes.